Dernière mise à jour : 8 novembre 2026

Alfemis Solutions (« nous ») respecte votre vie privée. La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur alfemis.com, comment nous les utilisons et quels sont vos choix. Nous respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

1. Renseignements que nous recueillons

• Renseignements que vous nous fournissez : lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou discutez avec nous, nous recueillons ce que vous nous transmettez, comme votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre organisation et votre message.
• Renseignements recueillis automatiquement : comme la plupart des sites Web, notre site et notre hébergeur enregistrent des données techniques telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages consultées ainsi que la date et l’heure de votre visite. Nous utilisons aussi des témoins (voir la section 4).

2. Utilisation de vos renseignements

• répondre à vos questions et demandes;
• préparer des propositions et fournir les services que vous demandez;
• vous envoyer les renseignements que vous avez demandé à recevoir, comme des nouvelles ou des ressources (vous pouvez vous désabonner en tout temps);
• assurer la sécurité du site et comprendre son utilisation afin de l’améliorer.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

3. Fournisseurs de services

Pour exploiter notre site et nos activités, nous faisons appel à des services tiers de confiance qui traitent des données pour notre compte, notamment notre hébergeur Web, HubSpot (formulaires, clavardage et gestion des contacts) ainsi que des services de courriel et de stockage de fichiers. Certains de ces fournisseurs conservent des données à l’extérieur du Canada, notamment aux États-Unis, où elles peuvent être assujetties aux lois locales.

4. Témoins (cookies)

Les témoins sont de petits fichiers enregistrés dans votre navigateur. Nous les utilisons pour faire fonctionner le site, mémoriser votre choix de langue et, par l’intermédiaire de HubSpot, comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Vous pouvez bloquer ou supprimer les témoins dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines parties du site pourraient alors ne pas fonctionner correctement.

5. Durée de conservation

Nous conservons les renseignements personnels seulement le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou exigé par la loi. Nous les supprimons ou les rendons anonymes par la suite.

6. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements, notamment des connexions sécurisées (HTTPS) et un accès restreint. Toutefois, aucune transmission par Internet n’est entièrement sécuritaire.

7. Vos droits

Vous pouvez demander à consulter ou à corriger les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, ou retirer votre consentement à leur utilisation, en écrivant à contact@alfemis.com. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (priv.gc.ca).

8. Liens vers d’autres sites

Notre site contient des liens vers d’autres sites, comme LinkedIn et Facebook. Leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent lorsque vous les visitez.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à l’occasion. La date indiquée en haut de la page correspond à la dernière révision.

10. Nous joindre

Alfemis Solutions
Russell (région d’Ottawa), Ontario, Canada
Courriel : contact@alfemis.com